直感日報 ヘルプ
はじめての設定から、日報の記入・共有・集計・契約まで。困ったときは症状から探せます。
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はじめに3 本
日報を書く11 本
- 今日の日報を書いて提出する「今日の日報」をテンプレートに沿って入力し、前日コピーと自動保存を使って 3 分で提出する手順。写真の添付と提出後の気分入力も含みます。
- 記入項目の見かた日報の項目(文章・選択・チェックリスト・数値・自動計算・反復明細・評価・写真・ファイル添付・出退勤)がそれぞれ何を記録し、どう入力するかの一覧。
- 出退勤を打刻する日報の「出退勤」項目で「今」を押して出勤・退勤を記録し、休憩を引いた実働時間を自動計算する手順。勤怠管理システムではない点も説明します。
- 出し忘れた日の日報を書く・提出後に修正する前の営業日の日報をさかのぼって書く手順と、提出済みの日報を 7 日以内に修正して再提出する手順。
- 音声入力 — 話して日報を記入するマイクに向かって話すだけで AI が日報の下書きを作る機能の使い方。追加の質問への答え方、反映された内容の確認と提出まで。
- 多言語記入 — 母語で日報を書いて提出する「記入言語」を母語に設定して日報を書き、提出時に AI が日本語訳を付けるまでの手順。読む側での原文と訳の切り替えも説明します。
- Google カレンダーの予定を日報に挿入する「設定」で Google カレンダーと連携し、記入画面の「カレンダーの予定を挿入」でその日の予定を本文に貼り付ける手順。
- 提出が「送信待ち」のまま送信されない圏外や電波の弱い場所で提出したあと「送信待ち」が消えないときの確認順と、自動再送・提出期限の仕組み、直し方。
- 「提出する」を押しても提出できない必須項目の未入力、順番のロック、写真の処理中、同じ日の提出済み、トライアル終了のロックなど、提出ボタンが効かない原因の切り分けと直し方。
- 音声入力のマイクが表示されない・録音できないマイクのボタンが出ない、許可を拒否した、録音が短すぎる、回数の上限、送れないなど音声入力が動かないときの確認順と直し方。
- 写真がアップロードできない「再試行」の表示や、形式・枚数のエラーが出て日報に写真を添付できないときの確認順と直し方。
読む・返す11 本
- フィードで日報を読んでリアクションを返す「フィード」の未読の日報を読み、リアクションを 1 回押して返す毎朝のループ。既読の仕組み、チーム絞り込み、外国語で書かれた日報の訳の表示まで。
- コメント・メンション・写真注釈で返信する日報カードのコメント欄で返信し、@メンションで相手に通知し、写真に線や矢印を書き込み、「返信を要求する」で返答を求める手順。
- AI サマリーで提出分を要約する「AI サマリー」画面でその日(または直近 7 日)の提出をメンバー別に要約する手順。観点と詳しさの選び方、原文の確認まで。
- サインオフ — 日報を承認するフィードの「承認する」で日報に承認者名を残し、印刷や共有に反映する手順。取り消し、再提出時の自動解除、機能のオン/オフまで。
- 日報を印刷・PDF 保存し、社外に共有リンクを発行する提出済みの日報を紙面レイアウトで「印刷 / PDF に保存」し、元請や取引先向けに閲覧専用の共有リンクを発行・失効する手順。
- みんなの日報でチームの日報を見合う管理者が「みんなの日報(チームウォール)」の公開範囲を設定し、メンバー同士が提出済みの日報にコメント・リアクションする手順。
- PDF 日報を承認してメールで配布する前営業日の提出済み日報を「PDF 配布の承認」画面で確認し、「承認して送信」した日報だけを取引先へ PDF メールで送る手順。
- 確認依頼を送って受領状況を集める日報とは別に、特定メンバーへ掲示物や新メニューなどの「確認依頼」を送り、誰が「受領しました」と返したかを一覧で追う手順。
- 通知の見かた「通知」タブに届くコメント・返信・メンション・リアクション・承認のお知らせと、返信を求められている日報の見かた。メール通知との関係も説明します。
- フィードに日報が表示されない提出されたはずの日報がフィードに出ないときの確認順。既読で消えた、チームの絞り込み、担当チーム外、提出日が今日でない、などの原因と直し方。
- 外国語の日報に日本語訳が表示されない母語で提出された日報の日本語訳が出ない、「翻訳に失敗しました」と出るときの確認順と、「日本語訳を生成」での直し方。
チームと設定13 本
- メールアドレス・招待リンク・CSV でメンバーを招待する「メンバー管理」でメールアドレスを入力して招待メールを送る手順、LINE などで共有する招待リンクの発行手順、名簿 CSV で大人数をまとめて招待する手順。
- ロールとチームを設定する「メンバー管理」でロール(管理者・マネージャー・メンバー)を変え、チームを作ってメンバーを割り当て、退職者を無効化・再有効化する手順。
- テンプレートの項目を追加・編集する「テンプレート編集」で日報の項目を追加・編集・並び替え・削除し、必須設定や詳細設定を行う手順。変更は次の記入から反映されます。
- 複数のテンプレートを作って割り当てる「+ 新しいテンプレートを作成」でテンプレートを増やし、チーム標準やメンバー個別に割り当て、提出頻度(毎日 / 週次)を設定する手順。報告者による変更の許可も含みます。
- 提出状況を確認して休みを登録する「提出状況」でメンバー × 直近 5 営業日の提出・未提出・休みを一覧し、未提出の人を「休にする」で休みにする手順。コメント数・反応数の見かたも。
- 祝日・休業日を登録する「休日設定」で日本の祝日を一括登録し、会社独自の休業日を追加・削除する手順。休日は提出対象日から除外されます。
- 催促メールと朝のまとめを設定する未提出の人にだけ届く催促メールの締め時刻と、マネージャーに届く朝のまとめ(digest)の時刻を設定する手順。個人ごとの受信設定も含みます。
- 設定画面の見かた「設定」(自分の設定・サポートとアカウント)と、管理者向けの「管理」の「組織の設定」(基本設定・休日・機能の選択・みんなの日報・記入と閲覧・リアクション・音声辞書)で何が変えられるかの案内。
- 音声入力の表記辞書を登録する現場名・顧客名・商品名など音声入力で間違えやすい言葉の正しい表記を「音声入力の表記辞書」に登録し、本社共通とチームごとに使い分ける手順。
- カスタムリアクションを登録する標準 4 種の反応スタンプに加えて、自社のロゴやキャラクターの画像スタンプを「リアクション」セクションで登録・削除する手順。
- 催促メール・朝のまとめが届かない締め時刻を過ぎても催促メールが来ない、朝のまとめが届かないときの確認順(提出済み・休み・休日・受信設定・迷惑メール)と直し方。
- 招待リンクが使えない・参加できない「この招待リンクは期限切れです」「利用上限に達しました」「別の組織に参加中です」などが出て参加できないときの原因と直し方。
- テンプレートが保存できない「項目数が上限(20件)に達しています」「他の管理者が先に更新しました」「計算が循環参照になっています」などテンプレート編集で保存が通らないときの直し方。
集計・検索4 本
- 数値を集計して CSV でダウンロードする「集計」タブの「KPI 集計」で日報の数値項目を期間別・メンバー別に見て、Excel で開ける CSV をダウンロードする手順。
- 過去の日報を検索して条件を保存する「振り返り」タブの「キーワード検索」でキーワード・期間・メンバーから過去の日報とコメントを検索し、よく使う条件を保存して再実行する手順。
- 写真・ファイルを横断して見る「写真」タブで日報に添付された写真とファイルを日別・報告者別に並べ、期間や報告者で絞り込み、元の日報を開く手順。
- 自分の過去の日報を振り返る「振り返り」タブの「過去の日報」で自分が提出した日報を日付順とカレンダーで見返し、出し忘れた日の日報をカレンダーから書き、もらったリアクションの累計を確認する手順。
料金・契約5 本
- トライアルの残り日数を確認して支払い方法を登録する「プランとお支払い」で無料トライアルの残り日数を確かめ、支払い方法(カード)を登録して契約する手順。カード変更・請求書の確認・解約の入り口も案内します。金額は画面の表示が正式です。
- 多言語アドオン・AI 返信候補アドオンを有効にする「管理」の「プランとお支払い」にある「多言語アドオン」「AI 返信候補アドオン」のスイッチで各アドオンを有効・無効にする手順と、料金の確認場所。
- 紹介リンクでお知り合いの会社を招待する「プランとお支払い」の紹介の欄から紹介リンクをコピー・LINE・メールで共有し、紹介コードから登録してもらう手順と進み具合の見かた。
- 契約・データ・アカウントのよくある質問人数と請求、解約後のデータ、領収書、退職者の日報、持ち出し、退会、サインイン、公開範囲について、よく届く質問をまとめた Q&A 集です。
- 「無料トライアル期間が終了しました」と表示されて記入できないトライアル終了の案内が出てから記入と閲覧が止まるまでの流れ、止まっている間にできること、契約して元に戻す手順。日報のデータは削除されません。
アプリ・サポート5 本
- ホーム画面に追加してアプリとして使うiPhone / Android のホーム画面に直感日報を追加し、アイコンから今日の記入をすぐ開く手順。アプリストアからのダウンロードは不要です。
- サポートに質問・問い合わせをする画面右下の「サポート」から、AI への使い方の質問、不具合の報告、改善要望の送信をする手順。AI の回答から続けて問い合わせもできます。
- 表示言語を切り替える画面の表示言語を日本語 / English で切り替える手順。通知メールも選んだ言語で届きます。
- アカウントを削除する「設定」の「アカウントの削除」から本人がアカウントを削除する手順と、削除・保持されるデータ、削除できない場合の条件。
- サインインできない・確認コードが届かないメールアドレスやパスワードのエラー、確認コードの未着・期限切れ、試行回数の上限など、サインインで止まったときの確認順と直し方。