多言語アドオン・AI 返信候補アドオンを有効にする

多言語アドオンを有効にすると母語での記入・音声入力と提出日報の AI 日本語訳が使えるようになり、AI 返信候補アドオンを有効にするとコメント返信の下書きが提案されます。この記事では、両方のアドオンを有効・無効にする手順と料金の確認場所を説明します。切り替えは管理者とマネージャーが行います。

1. アドオンを有効にする

アドオンの切り替えは「管理」の「プランとお支払い」の「アドオン」で行います。各アドオンのカードの右上にあるスイッチを押すだけです。無料トライアル中はアドオンも無料で含まれるため、押した時点ですぐに切り替わります。課金が始まっている会社では、料金と内容を示す確認のらんが出てから決めるしくみです。

1. 「管理」を開き、「プランとお支払い」を押します。
2. 「アドオン」の「多言語アドオン」（または「AI 返信候補アドオン」）のカードで、右上のスイッチを押します。
3. 課金が始まっている会社では確認のらんが出ます。内容と金額を確かめて「課金内容を了承して有効にする」を押します。やめるときは「キャンセル」を押します。
4. スイッチがオレンジ色になり、「多言語アドオンを有効にしました。」と表示されれば完了です。

ヒント: 各カードには料金と、現在のメンバー数での月額の目安が表示されます。無料トライアル中は、無料で含まれている旨と契約後に加算される金額の案内が出ます。

2. アドオンを無効にする

使わなくなったアドオンは、同じスイッチで無効に戻せます。

注意: 多言語アドオンを無効にすると、母語での記入・音声入力・AI 日本語訳が使えなくなります。AI 返信候補アドオンを無効にすると、返信の下書きが提案されなくなります。課金が始まっている会社では、料金は次回の請求で日割り調整されます。

1. 「プランとお支払い」の「アドオン」で、無効にしたいアドオンのスイッチを押します。
2. 課金が始まっている会社では確認のらんが出るので「無効にする」を押します。
3. スイッチが灰色になり、「多言語アドオンを無効にしました。」と表示されれば完了です。

うまくいかないときは

• アドオンのカードが出てこない — 「プランとお支払い」は管理者とマネージャーだけに表示されます。表示されないときは会社の管理者に依頼します。
• 管理者で開いてもアドオンのカードが無い — お使いの環境で AI の機能が有効になっていないと、アドオンのカードごと表示されません。会社の管理者から問い合わせてください。
• 「変更を反映できませんでした。時間をおいて再度お試しください。」と表示される — 通信が不安定な可能性があります。時間をおいて、もう一度同じ操作をします。
• 「設定」画面にアドオンが見当たらない — アドオンの切り替えは「プランとお支払い」に移りました。「管理」の「プランとお支払い」から移動できます。

よくある質問

• 有効にしたその日から料金がかかりますか? — 無料トライアル中はかかりません。課金が始まっている会社では当日から日割りで計算され、ご契約中のプランに合算して請求されます。金額は「プランとお支払い」画面で確認できます。
• 無効にすると提出済みの日報はどうなりますか? — 提出済みの日報と作成済みの日本語訳はそのまま残ります。新しく母語で書くことと訳を作ることができなくなります。
• メンバーも自分でアドオンを有効にできますか? — できません。切り替えは管理者とマネージャーだけが行います。
• 片方だけ使えますか? — 多言語アドオンと AI 返信候補アドオンは別々に切り替えられます。

次に読む

• 多言語記入 — 母語で日報を書いて提出する — 多言語アドオンを有効にしたあとの使い方。
• コメント・メンション・写真注釈で返信する — コメント欄での返信の書き方。
• トライアルの残り日数を確認して支払い方法を登録する — 契約と請求の確認。